第25回・社会の常識編（９）
実は誰も教えてくれないかもしれない社会のマナー・オフィス編（その６）
みなさん、こんにちは。本日のテーマは、「職場のマナー」、特に「身だしなみ」についてです。
早速ですが、いつものように例題を考えてみましょう。
(例題)
大学３年生Aさん（女性）は、ある公共施設でアルバイトとして受付事務の仕事をしています。
職場は制服ではないので私服で勤務しています。仕事を始めてから半年ほど経ち、職場にも慣れてきました。大学３年生Aさん（女性）は、ある公共施設でアルバイトとして受付事務の仕事をしています。
ある朝、いつものように出勤しようと準備していました。ちょうど先日買ったばかりのミニスカートを思い出し、着ていくことにしました。
出勤すると、いつも通りみなさん「おはようございます」と挨拶してくれました。ただ、ある女性職員が「あら、かわいいけど大胆ね。」と言いましたが、あまり気にしませんでした。
始業から１時間ほど経ったとき、違う部署の女性の先輩社員に呼ばれました。
「Aさん、言いにくいことなんだけど、聞いてくれるかな？今日のスカート丈ちょっと短すぎると思うよ。実はあなたの上司も気になって、注意したかったけれど男性が言うと『セクハラ』だと思われたらいけないので私から注意するよう言われたのよ。他のメンバーの中で女性でも気になるっていう人もいるし、施設の利用者である市民の方も若い方から年配の方までいらっしゃるのだから、自分で気をつけないといけないと思うよ。」
正直、自分では何とも思っていなかったAさんは周囲がそのようなことを感じていたとは想像できておらず、ビックリしました。そこで、
「教えていただいて、ありがとうございます。もうこのスカートは着てこないようにします。」
確かにそれ以降、Aさんはそのスカートは着ませんでしたが、それから２か月後今度はショッキングピンク色の膝丈のスカートで出勤しました。今度は何も言われなかったのでよかったと思いました。
（問）①Aさんはどこがいけなかったのでしょうか。
②あなたがAさんの先輩ならどのようにAさんに伝えますか。
みなさん、身だしなみについての問題点がおわかりになりましたか。
実はAさんは身だしなみのマナーについて、大学のインターンシップ研修で学んでいました。しかしそれは「スーツ」での身だしなみしか教わっておらず、実際に自分がアルバイトをする場面に当てはめて考えられなかったのです。実話をもとに構成した例題です。
それぞれの業界や職場に独自のルールやマナーはあるとしても、ベーシックなマナーとしては次のような『身だしなみ』の３原則が用いられることが多いので覚えてください。
１、機能性
２、清潔感
３、（周囲との）調和
先ほどのAさんの例題ではどの部分に問題があったか考えると判断し易いでしょう。
ミニスカートでは作業をしたり、立ったり座ったりする動作には向きません。（機能性）
ショッキングピンクでは「公共施設」という場所柄、職員全体の雰囲気に調和しませんね。
男性の身だしなみにおいても同様に、例えばわざと破れたデザインのジーパンをはいていたり、無精髭やモミアゲが長かったり、清潔感が感じられないこともあります。プライベートでのおしゃれではないのです。勘違いも甚だしいのです。
いちいち服装について注意する上司も大変です。よっぽどひどい場合は言いますが、「何も言われないからいいんだ！」というのは、本当は違うのです。
周囲はAさんのような人を、あと少し判断が足りない『残念な人』と思って接してしまいます。
就職先が決まったら、または、今のアルバイト先などに是非、参考にしてください。
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